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Alertbox：ウェブサイトの応答時間（2010年07月30日） |
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今日、ページのレンダリングが遅くなってしまうのは、サーバーの遅延や凝りすぎたページウィジェットが原因であることが多く、大きな画像のためではない。ユーザーが遅いサイトを嫌うことは相変わらずで、彼らは遠慮なくそれを言ってくる。
（Jakob Nielsen博士） |
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Lecture：アプリケーション開発企業の姿勢を問う（2010年07月30日） |
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メジャーなメーカーのソフトが使いにくく、フリーウェアや安価な製品の方が使いやすいということを、メジャーなメーカー達は虚心に反省すべきだと思う。要するにユーザーエクスペリエンスなどといいつつ、実はユーザの持っている本質的な要求に対応できていないのだ。
（黒須教授） |
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Alertbox：SharePointはイントラネットのデザインを損なうか（2010年06月17日） |
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イントラネットのプロジェクトは強力な実装プラットフォームの恩恵を受けるが、4つの成功事例が示すように、開発チームはその組織特有のニーズに向けたユーザーエクスペリエンスの最適化に集中すべきである。
（Jakob Nielsen博士） |
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Lecture：UXと言えるのは長期的モニタリングをしてから後の話だ（2010年06月17日） |
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UXにはユーザビリティ(利用品質)だけでなく、性能や信頼性などの品質特性がすべて関係する。購入時点での短時間的に経験だけでなく、長期間利用した経験を含めてUXと言うべきではないか。
（黒須教授） |
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Alertbox：利害関係者をユーザーテストに関与させる（2010年06月08日） |
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ユーザビリティの専門家以外にも、デザインチームのメンバーは全員がユーザビリティを観察すべきである。経営陣を招待するのも悪くない。結論にバイアスがかかってしまう可能性もあるが、参加者の姿勢が協力的になり、共感が増すことのメリットの方がずっと大きい。
（Jakob Nielsen博士） |
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Lecture： 魅力型製品と当たり前型(実質的)製品（2010年06月03日） |
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製品には、魅力型製品と当たり前型(実質的)製品がある。魅力的品質は当たり前品質をカバーすることはできない。当たり前品質が飽和していれば、新規性などの魅力的品質で勝負するの仕方ないが、そうでない場合には開発の主力は当たり前品質の不足部分に充てるべきである。
（黒須教授） |
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Alertbox：iPadのユーザビリティ：ユーザーテストからの最初の所見（2010年06月03日） |
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iPadのアプリは一貫性に欠け、機能の発見しやすさの点で劣るため、ユーザーの偶然のジェスチャーによって、エラーが頻繁に起きてしまう。あからさまな印刷物のメタファーと奇妙なインタラクションスタイルはさらなるユーザビリティ上の問題を引き起こす。
（Jakob Nielsen博士） |
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