評判
記事一覧
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評価管理者の台頭
- ニールセン博士のAlertbox(1999年9月5日)
評価管理者(reputation manager)が注目されるようになると予見してからもう何年にもなるが、ようやく現実のものになってきたようだ。 評価管理者とは、品質、信頼性についての評価や、その他の各要素に適した測定方…[記事全文]
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評判管理
- ニールセン博士のAlertbox(1998年2月8日)
200万あるウェブサイトのうち、どこに行くのがいいかを知りたければ、方法は2つある。 ブランド:ユーザは、そのサイトがある程度の品質を提供してくれるということを知っている。その品質がユーザの満足のいくものである場合、サイ…[記事全文]
